Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 998 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las costillas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y lentitud, lo que afecta la experiencia del cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad de la comida lo compensa. El ambiente es agradable, aunque la música puede ser un inconveniente para quienes buscan un lugar tranquilo para conversar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloPara gruposNocturnoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasAlitasCostillasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, alitas, costillas y mojitos. Muchos clientes destacan el buen sabor de las costillas y las hamburguesas, aunque hay opiniones que indican que algunas hamburguesas son pequeñas y no vienen acompañadas de papas. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alta para poder conversar. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que no es adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones y de que el lugar vale la pena, aunque algunos consideran que se cobran extras que no se mencionan previamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comentarios indican que el personal es despistado y que hay problemas con la entrega de los pedidos. Además, hay quejas sobre la propina que se agrega automáticamente a la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar malentendidos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar las porciones de algunos platillos, especialmente las hamburguesas.
Ofrecer más opciones de acompañamientos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
