Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 822 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos mencionan problemas de ruido y limpieza. La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, pero otros sienten que no siempre se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloModernoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápidaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan la calidad del café y la variedad de bebidas, como el espresso y el frappuccino. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y errores en los pedidos. Algunos mencionan que la comida, como los muffins y sándwiches, puede tardar en ser servida y que en ocasiones no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con espacios limpios y bien decorados. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en el interior y la limpieza de las mesas exteriores. Algunos clientes también mencionan problemas con el clima y la falta de espacio en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que el café y la comida son de buena calidad, aunque algunos sienten que no siempre se justifica el precio, especialmente cuando hay errores en los pedidos o falta de ingredientes. Sin embargo, hay quienes valoran la experiencia y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de espera prolongada y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre está capacitado adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza en las áreas exteriores y en los baños.
Controlar el ruido en el interior para mejorar la experiencia de los clientes.
Considerar la implementación de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
Este Starbucks ofrece una experiencia mixta. Aunque muchos disfrutan de la calidad del café y el ambiente, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la limpieza.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
