Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 881 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas, otros se quejan de la falta de atención y de que los productos no siempre están disponibles. La limpieza y el servicio son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para trabajar o socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que el café y las bebidas son deliciosos, mientras que otros critican la falta de sabor en algunas opciones, como el latte y el frappuccino. También hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes, con quejas de que a menudo no están disponibles. En general, la comida es considerada buena, pero hay espacio para mejorar en la consistencia y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas exteriores y los baños. Sin embargo, muchos aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, lo que lo hace ideal para trabajar o socializar. La falta de espacio y el ruido en ocasiones son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros consideran que el servicio y la calidad de los productos no cumplen con los estándares esperados de la cadena. En general, hay una percepción de que el valor podría ser mejor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que los empleados no son serviciales. Hay menciones de que el servicio es lento y que a veces no se aplican promociones. En general, se sugiere que el servicio necesita mejorar en atención al cliente y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Incrementar la limpieza en las mesas y baños.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la disponibilidad de productos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad del café.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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