Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 3128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Carl's Jr. es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el servicio rápido, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio al cliente. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones frecuentes. Aunque algunos valoran las promociones, otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNiñosDescuentosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaAmericanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que son pequeñas o frías. La calidad es inconsistente, con comentarios sobre carne quemada y comida insípida. Algunos platillos, como la hamburguesa de pollo y la guacamole burger, son destacados como buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de papas fritas y la presentación de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos lo describen como limpio y agradable, mientras que otros mencionan suciedad y falta de mantenimiento. Hay comentarios sobre el espacio reducido y la necesidad de mejorar la limpieza, especialmente en los baños. La zona de juegos para niños es un punto positivo, aunque también se menciona que necesita limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones y una relación costo-beneficio aceptable en ciertos casos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el drive-thru.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la rapidez y amabilidad, mientras que otros critican la actitud del personal y la falta de capacitación. Se reportan errores en los pedidos y tiempos de espera largos, especialmente en el drive-thru. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en baños y áreas comunes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación costo-beneficio.
Atender las quejas sobre el servicio en el drive-thru para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este Carl's Jr. tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
