Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 1729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la sucursal de Starbucks es valorada por su variedad de productos y la amabilidad de su personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de ciertos empleados, lo que ha afectado su percepción del ambiente. A pesar de esto, muchos disfrutan de la calidad del café y consideran el lugar adecuado para trabajar o socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenTranquiloPara trabajarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La sucursal de Starbucks ofrece una variedad de bebidas, incluyendo café, opciones frías y calientes, así como panecillos. La calidad de los productos es consistente, aunque algunos clientes mencionan que las bebidas no siempre son preparadas correctamente, como en el caso de un caramel macchiato que llegó con pura leche y hielo. En general, los clientes aprecian el sabor del café y los complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para charlas y trabajo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el desorden en el local. La música a veces es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que la calidad de las bebidas no siempre corresponde al precio, especialmente cuando se sirven con exceso de hielo. Sin embargo, otros sienten que el precio es justo por la calidad y variedad de productos ofrecidos. Las promociones a veces no son respetadas, lo que ha generado descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio, especialmente durante horas pico. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con un miembro del personal, lo que ha afectado su percepción del servicio en general. A pesar de esto, hay quienes destacan la ayuda que recibieron en situaciones complicadas, como la recuperación de objetos perdidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Atender las quejas sobre el trato de algunos empleados.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que las promociones sean respetadas.
Optimizar el tiempo de servicio durante horas pico.
Conclusión
La sucursal de Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
