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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.522

Basado en 1.761 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 89 en 370 en Monterrey

Nº 5 de 17 Cafetería en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.7614.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/03/2025
Origen 1761 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y la amabilidad del personal. Sin embargo, la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención urgente. La congestión y el espacio reducido son problemas recurrentes, lo que afecta la experiencia de los clientes. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de las bebidas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloRuidosoCasualPequeñoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que el café y las bebidas son ricas, aunque hay que evitar ciertos alimentos refrigerados. Algunos clientes se quejan de la falta de variedad en el menú, especialmente en sándwiches y baguettes. En general, la calidad de las bebidas es bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la frescura de algunos productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y el ambiente son puntos críticos en las reseñas. Muchos clientes mencionan que los baños están sucios y que el lugar en general da una sensación de descuido. Sin embargo, algunos destacan que el ambiente es tranquilo y agradable para trabajar o socializar. La falta de espacio y la congestión en horas pico también son mencionadas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes sienten que el café y los productos son buenos y valen la pena, mientras que otros consideran que el servicio y la calidad de algunos alimentos no justifican el precio. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el cobro de productos no solicitados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones. Algunos clientes mencionan problemas con la precisión en los pedidos y la falta de atención a las especificaciones. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y el local en general.

Aumentar la variedad en el menú de alimentos.

Revisar la precisión en los pedidos y la atención a las especificaciones.

Considerar la ampliación del espacio o la mejora en la distribución del local.

Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y atención al cliente, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

1737 Opiniones

location-iconCentro Comercial Paseo Tec. Av. Eugenio Garza Sada no.2413 y 2411 Sur
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La sucursal de Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesPanecillos
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4.600

305 Opiniones

location-iconFlorida 1712
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El restaurante ofrece una buena variedad de frappés y crepas que son bien valorados por los clientes. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar.

CafeteríaPostresFrappésCrepasBebidas
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4.500

943 Opiniones

location-iconAv. Anillo Periferico 1841
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Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los alimentos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

CafeteríaDesayunosDulcesComida rápidaCafé
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4.500

1497 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada 3933
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Este Tim Hortons tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféComida rápidaRepostería
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4.500

1764 Opiniones

location-iconAv. Revolución
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y buenas bebidas, pero enfrenta desafíos con el estacionamiento, la limpieza y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida