Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/11/2025
Origen 1126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian el ambiente y la atención de algunos empleados, pero hay quejas frecuentes sobre la calidad del café, el servicio lento y la actitud del personal. La limpieza y el ruido también son puntos de preocupación. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para socializar o trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRuidosoTranquiloCasualConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasOpciones saludables
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado insípido y de mala calidad por algunos, mientras que otros lo encuentran delicioso. Hay menciones de opciones saludables como té de limón y hierbabuena, fruta, yogurt y nueces. Sin embargo, hay críticas sobre la artificialidad de las bebidas y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas áreas. La remodelación ha mejorado la estética del lugar, pero algunos mencionan que el espacio puede ser ruidoso y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del producto. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones en Tijuana. Sin embargo, hay quienes consideran que el servicio y la calidad son aceptables.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez, mientras que otros mencionan mala atención, lentitud y falta de capacitación del personal. Hay quejas sobre errores en los pedidos y actitudes poco amables de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad del café y las bebidas ofrecidas.
Mantener la limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Revisar los precios en relación a la calidad del producto.
Asegurarse de cumplir con los horarios de servicio establecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen espacio, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y del café. Las quejas sobre el personal y la limpieza son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.