Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y poco atento. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes han tenido buenas experiencias y destacan la amabilidad de ciertos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCafeteríaRápidoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son muy ricos y hay opciones saludables como té de limón y hierbabuena, fruta, yogurt y nueces. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el bisque con avellana que fue considerado malo. En general, los clientes aprecian la variedad de bebidas y la calidad de los cafés.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y acogedor, con buena música y un lugar cómodo para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de las bebidas y alimentos justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño y precio de algunos productos, como el brownie que fue considerado caro y pequeño.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la mala atención y la lentitud del personal, con quejas sobre errores en las órdenes y actitudes poco amables. Sin embargo, también hay menciones de excelente servicio y atención al cliente en algunos turnos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad de algunos productos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y tamaño de los productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
