Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 1122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros critican el servicio y la calidad de las bebidas. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, hay quienes valoran la comodidad del lugar y su reciente remodelación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaRápidoAgradableTranquiloPara trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas calientesOpciones saludables
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado en varias reseñas, con opiniones divididas. Algunos lo consideran delicioso y de buena calidad, mientras que otros lo critican por ser insípido y artificial. Hay menciones de opciones saludables como té de limón y hierbabuena, así como frutas y yogur. En general, la variedad parece ser estándar para una cadena como Starbucks.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con un espacio adecuado para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunas áreas y la limpieza de las instalaciones. La reciente remodelación ha sido bien recibida, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad del producto. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones en Tijuana. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es aceptable para la calidad que se espera de Starbucks.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención al cliente deficiente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad del café y las bebidas ofrecidas.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con otras opciones en la zona.
Asegurarse de cumplir con los horarios de servicio anunciados.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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