Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 2344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados mostrando una actitud negativa. El ambiente es pequeño y puede volverse incómodo en horas pico, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida indican que las bebidas son generalmente ricas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el sugar cookie que fue descrito como malo. También se mencionan problemas con la preparación de las bebidas y la presentación de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y el estado de las instalaciones. Sin embargo, algunos clientes encuentran el lugar agradable para socializar, aunque hay problemas con el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con su costo. Algunos mencionan que los productos no están frescos y que el servicio de entrega es deficiente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes destacan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos empleados son descritos como groseros o distraídos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad y frescura de los productos ofrecidos.
Optimizar el espacio para que los clientes puedan sentarse cómodamente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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