Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 341 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarPet FriendlyAgradableInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como café, chai, latte, enchiladas suizas, chilaquiles, hamburguesas y pasteles. Algunos platillos son bien preparados y sabrosos, pero hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad de ciertos alimentos, como los huevos y las crepas. Los postres son mencionados como deliciosos, aunque algunos son comprados. En general, la comida es considerada rica, pero hay opiniones mixtas sobre su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes aprecian la atmósfera romántica y la decoración, pero otros notan que el lugar puede estar desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. También se mencionan cargos adicionales por servicios que normalmente no se cobran.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas de más de 40 minutos en algunos casos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas, y hay quejas sobre la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Actualizar el menú para reflejar los productos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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