Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1090 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad del café y los postres, otros se quejan de la mala atención y la baja calidad de los pasteles. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el ruido. La inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloRománticoFamiliarAgradableInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCaféComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles han recibido críticas negativas por ser de mala calidad, secos y con sabores poco agradables. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el café y los postres son excelentes. Las bebidas, en general, no han sido bien recibidas, con comentarios sobre su insipidez y mala presentación. Algunos platillos como ensaladas y crepas han sido bien valorados, pero la calidad de los pasteles ha bajado considerablemente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que muchos disfrutan. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de cucarachas y mobiliario descuidado. Algunos clientes han encontrado el lugar ruidoso, lo que dificulta la conversación. A pesar de esto, muchos aprecian el ambiente tranquilo y la estética del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Muchos sienten que no vale la pena lo que se paga, especialmente por los pasteles. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo para la calidad de la comida y el ambiente. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la mala atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han experimentado actitudes groseras por parte del personal, mientras que otros han elogiado la amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, la inconsistencia en la atención es notable, con quejas sobre el olvido de órdenes y la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los pasteles y otros productos de repostería.
Mantener una limpieza adecuada en el local y fumigar para evitar plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La experiencia puede ser agradable, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de los productos son preocupantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
