Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta críticas sobre el servicio y la atención. Muchos clientes disfrutan del café y las crepas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La música en vivo es un punto positivo, aunque a veces puede ser ruidosa. En general, es un lugar recomendable para pasar un rato agradable, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de crepas, café, chocolate caliente y chapatas. Los sabores son generalmente buenos, aunque algunos platillos han sido criticados por falta de sabor o mala presentación. Las crepas saladas son destacadas como deliciosas, mientras que las dulces necesitan más relleno. El café es bien valorado, con opciones como frappés y cappuccinos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar de música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza del lugar ha sido mencionada, con algunos clientes sugiriendo que los baños necesitan más atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre promociones y combos que son atractivos, pero también que algunos costos no son competitivos. En general, la relación precio-calidad es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. Hay menciones de que el personal es amable, pero también hay experiencias negativas sobre la falta de atención y la necesidad de que los clientes se sirvan por sí mismos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de algunos platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el local en general.
Considerar la reducción del ruido durante la música en vivo.
Revisar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más recomendable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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