Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad del café y la limpieza del lugar, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. Algunos clientes disfrutan del ambiente tranquilo, mientras que otros se sienten presionados a consumir constantemente. En general, el lugar es recomendado por su café, aunque el servicio puede mejorar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Rico café; capuchino, americano, latte, chocolate caliente. El café es muy rico y delicioso. Hay opciones como sandwich, bagel y cuernito. Algunos mencionan que les falta sazón en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, ideal para pasar un rato agradable. Algunos mencionan que las mesas están muy ocultas, pero en general, el ambiente es tranquilo y lindo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El café es considerado bueno y accesible en precio. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios de pésimo servicio y atención lamentable, especialmente de una empleada. Sin embargo, también hay opiniones que destacan un excelente servicio y atención personalizada. Algunos clientes mencionan que si no estás consumiendo, te piden que te retires.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los empleados estén atentos a las mesas.
Revisar la política de consumo para no presionar a los clientes.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Considerar la mejora en la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
