Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/11/2025
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian el ambiente tranquilo y la comodidad del lugar, lo que lo hace ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, la calidad del café y los precios elevados. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos de preocupación.
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CaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado normal, aunque algunos mencionan que es malo y caro. Hay comentarios sobre la calidad de los alimentos, destacando que son buenos en general, pero también hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la calidad de las bebidas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o charlar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el exceso de aire acondicionado. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales de Starbucks en México. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones que destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. La lentitud en el servicio también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad del café y los alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y es ideal para trabajar, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.