Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 1980 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un Starbucks en una ubicación privilegiada cerca del malecón de Puerto Vallarta. Los clientes disfrutan de la variedad de cafés y la comodidad del lugar, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la calidad del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPasteleríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Ofrecen típicos productos de Starbucks, como café y pastelería. La comida se ve excelente, aunque algunos mencionan que el café no es de buena calidad. Hay comentarios positivos sobre la variedad de cafés y la calidad de las bebidas, como el frappé y el cortado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena decoración y asientos al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y en algunas áreas del establecimiento. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía al malecón.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la calidad de las bebidas y el servicio justifica el costo. Hay menciones de que el café es caro y no de buena calidad, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente hacia quienes no hablan español. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la atención y la gestión de cambios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente para quienes no hablan español.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Considerar una renovación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar situaciones de servicio al cliente.
Revisar la calidad del café y otros productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene una buena ubicación y ofrece un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
