Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 2461 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes se quejan de la limpieza, la atención al cliente y la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quienes valoran la conveniencia del servicio 24 horas y la buena ubicación. La inconsistencia en la preparación de las bebidas y la lentitud del servicio son temas recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCafé24 horasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre las bebidas son variadas. Algunos mencionan que las bebidas son regulares y que a veces no tienen todos los ingredientes. También hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas, como el café que sabe a agua o que no se cumplen las órdenes correctamente. Sin embargo, hay quienes destacan que las bebidas son buenas y recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas negativas por la falta de limpieza y mantenimiento. Muchos mencionan que el lugar está sucio, con baños descuidados y mesas sin limpiar. También hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que dificulta la concentración. Sin embargo, algunos clientes aprecian la amplitud y la comodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Hay quejas sobre el costo de los productos en comparación con su sabor y presentación. Algunos consideran que la experiencia no justifica el precio, mientras que otros piensan que vale la pena por la conveniencia y la marca.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención. Hay menciones de que el personal parece desinteresado y que a menudo se olvidan de las órdenes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y que las órdenes se cumplan correctamente.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene áreas de oportunidad significativas en limpieza, servicio y calidad de productos. Aunque algunos clientes disfrutan de la conveniencia y la ubicación, muchos otros se sienten decepcionados por la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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