Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/10/2025
Origen 2433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad del café, el servicio lento y desorganizado, y la falta de limpieza en el local. Aunque algunos clientes destacan la amabilidad del personal, muchos se sienten frustrados por los errores en sus pedidos y la falta de atención. La ubicación es conveniente, pero la experiencia general no cumple con las expectativas de muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPara llevar24 horasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como malo en varias ocasiones, con comentarios sobre bebidas desabridas y mal preparadas. Algunos clientes mencionan que las bebidas no son consistentes y que a menudo no tienen lo que piden. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la comida y bebidas en general, destacando que algunos productos son buenos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son criticados en varias reseñas. Se menciona que el lugar está sucio, con baños en mal estado y mesas descuidadas. También hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que dificulta la concentración y el disfrute del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en bebidas que no cumplen con sus expectativas. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de atención y desorganización. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles para las bebidas.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Revisar la calidad de las bebidas y la consistencia en su preparación.
Conclusión
Este Starbucks tiene muchas áreas de mejora, especialmente en limpieza y servicio. Aunque la ubicación es buena, la calidad del café y la atención al cliente dejan mucho que desear.