Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/02/2026
Origen 980 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la limpieza, la calidad del café y la lentitud en la atención. La inconsistencia en el servicio y los problemas con el cumplimiento de horarios y promociones son temas recurrentes. La ubicación es un punto positivo, pero el ambiente puede ser ruidoso y desordenado.
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RápidoInformalFamiliarRuidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre el café que indican que no es bueno y que algunas bebidas están mal preparadas. Se menciona que el café es amargo y que no siempre se cumplen las expectativas en la preparación de las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y sucio en varias ocasiones. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mal estado de las instalaciones, como baños y sillas. Sin embargo, algunos comentarios destacan la buena ubicación y el espacio amplio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Se mencionan problemas con la calidad de las bebidas y la falta de cumplimiento con las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan lentitud, indiferencia del personal y errores en los pedidos. Hay quejas sobre el mal manejo de promociones y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Cumplir con los horarios de apertura establecidos.
Revisar la calidad de las bebidas y su preparación.
Actualizar el manejo de promociones y ofertas.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y al personal amable, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de las bebidas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.