Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 681 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atmósfera tranquila, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad del servicio. Las quejas sobre el servicio a domicilio y la limpieza son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Sin embargo, algunos destacan la amabilidad del personal y la comodidad del ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el matcha que ha perdido sabor. Los precios son considerados excesivos en algunos casos, lo que ha llevado a comparaciones con otras cafeterías locales que ofrecen mejores sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para pasar el tiempo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La terraza es un punto positivo, aunque ha habido cambios que han afectado su uso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y aunque algunos sienten que la calidad justifica el costo, otros creen que no vale la pena. Hay menciones de promociones que no son comunicadas adecuadamente, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y problemas con los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Comunicar mejor las promociones y precios.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
