Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, otros se quejan de la falta de atención y de la limpieza del lugar. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga. El ambiente es considerado agradable, aunque hay problemas con el ruido y la disponibilidad de asientos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es delicioso y que hay una buena variedad de bebidas, como frappés y smoothies. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café, mencionando que a veces no tiene sabor y que las bebidas no se preparan correctamente. También se destaca que el lugar ofrece opciones como baguettes y pasteles, pero hay críticas sobre la limpieza de las áreas donde se exhiben los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que dificulta encontrar un lugar para sentarse. También se menciona que el ruido puede ser un problema, especialmente en horas pico. La decoración es considerada bonita, pero hay críticas sobre la falta de sombrillas para protegerse del sol.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de las bebidas, especialmente cuando no se preparan bien. Otros mencionan promociones como el 2x1 en frappés, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la percepción de que no siempre se obtiene lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido de ciertos baristas, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que los empleados conversan entre ellos en lugar de atender a los clientes. Hay menciones de que el servicio ha decaído con el tiempo y que hay problemas con la entrega de pedidos completos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las áreas de exhibición de productos.
Capacitar al personal para que preste más atención a los clientes y a sus pedidos.
Aumentar la disponibilidad de productos populares como el Cold Brew.
Revisar la calidad de las bebidas para asegurar que se preparen correctamente.
Considerar la instalación de más sombrillas para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de las bebidas para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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