Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención de algunos baristas, pero hay quejas sobre la falta de limpieza, la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de las bebidas. La ubicación es conveniente, pero el ambiente puede ser ruidoso y caluroso. La atención al cliente varía, con algunos empleados destacándose y otros siendo criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que el café no tiene buen sabor y que a veces no se preparan bien las bebidas. Algunos destacan que los frappés no saben a nada y que el café frío nunca está disponible. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los cafés, smoothies y otros productos como baguettes y pasteles, aunque también se menciona que el lugar está sucio y que la presentación de los alimentos podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque también se menciona que puede ser ruidoso y que el espacio es reducido, lo que dificulta encontrar un lugar para sentarse en horas pico. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y sillas sucias. Algunos clientes aprecian la decoración y la barra de café, pero otros consideran que el lugar necesita más atención en su mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando la calidad de las bebidas no cumple con las expectativas. Se mencionan promociones que se acaban rápidamente y que a veces no se cumplen las solicitudes de personalización de las bebidas. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y los productos son buenos y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido de ciertos baristas, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud en el servicio. Se menciona que algunos empleados parecen desinteresados y que hay problemas con la entrega de pedidos completos. La capacitación del personal también es un punto de mejora señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Asegurarse de tener un buen stock de productos populares como el Cold Brew.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas y la preparación.
Considerar la implementación de medidas de seguridad para evitar robos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
