Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/10/2025
Origen 644 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad del café, pero hay una fuerte crítica hacia la lentitud del servicio y la falta de atención a los pedidos. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, con quejas sobre mesas y pisos sucios. Aunque algunos lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café, otros advierten sobre la inconsistencia en la calidad de los productos y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es bueno y bien preparado, mientras que otros critican la calidad de los alimentos, como las baguettes que son consideradas pequeñas y de mala calidad. También hay menciones de bebidas refrescantes y sándwiches hechos en el local, pero hay quejas sobre la falta de algunos productos y la presentación de los mismos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en las mesas y el piso. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para trabajar, mientras que otros se quejan de la falta de espacio y de un estacionamiento complicado. La terraza es mencionada, pero no se recomienda en ciertas horas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos, especialmente cuando no reciben lo que pidieron. Otros mencionan que el servicio es rápido y que el lugar es recomendable, pero hay quejas sobre la falta de productos y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mayormente negativa. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio, la falta de atención y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de los baristas y la atención al cliente. En general, el servicio parece inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos.
Considerar permitir mascotas en la terraza.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza. Aunque algunos clientes disfrutan de su café y la amabilidad del personal, las quejas sobre el servicio lento y la falta de productos son preocupantes.