Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 1161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la lentitud del servicio y la calidad del café. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la variedad de bebidas. La limpieza y la organización son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café no es el mejor y está sobrevalorado. Algunos clientes mencionan que las bebidas no siempre se preparan correctamente y que la presentación no es la adecuada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el café de temporada y la variedad de bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces sucio, con problemas de limpieza en las mesas y el piso. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor, pero hay quejas sobre el ruido y la música que se reproduce.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad del café. Sin embargo, otros consideran que el lugar es bueno para pasar el rato y que el precio es aceptable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos clientes reportan un buen servicio, especialmente en horas no pico, mientras que otros mencionan lentitud y mala actitud del personal. Hay quejas sobre la falta de organización y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Revisar la calidad de las bebidas y su presentación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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