Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el Starbucks en cuestión son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la tranquilidad del lugar, otros se quejan de un servicio lento y de la calidad de algunos productos. La atención al cliente ha sido inconsistente, con comentarios sobre la amabilidad de algunos empleados y la grosería de otros. La limpieza y la disponibilidad de mesas también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAccesibleCasualAdecuado para trabajarCadenaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre la comida, pero se menciona que el café es muy bueno y que el emparedado fue considerado bueno. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos productos de panadería, como croissants que no estaban esponjosos y un panqué que estaba seco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con una buena terraza para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas sucias y la falta de sanitarios propios. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede llenarse, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que es caro, pero a veces vale la pena. Otros mencionan que los productos no siempre cumplen con las expectativas en relación al precio, especialmente en el caso de la pastelería.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la atención ha disminuido en calidad. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la actitud de algunos empleados. En general, hay una percepción de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos de panadería sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir los tiempos de espera.
Revisar los horarios de apertura y cierre para cumplir con lo anunciado.
Conclusión
El Starbucks tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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