Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 608 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Starbucks en el Parque La Mexicana ofrece un ambiente agradable con una hermosa vista, pero enfrenta críticas por la lentitud del servicio y la limpieza. La atención al cliente es variable, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. Aunque la calidad de las bebidas es buena, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación. En general, es un lugar popular, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas y la comida son generalmente bien valoradas, con menciones específicas de capuchinos, moka frappé y chocolate caliente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el moka que sabía más a chocolate que a café. También se menciona que el servicio de comida y bebidas es rápido en ocasiones, pero puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con una bonita vista al parque La Mexicana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y el piso. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La música de fondo y el entorno natural son aspectos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del servicio y la rapidez. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena por el ambiente y la calidad de las bebidas. Se menciona que el lugar es bueno para pasar tiempo, aunque no todos están satisfechos con el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad y paciencia de los empleados, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la desorganización. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Incrementar el personal durante horas pico para agilizar el servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente y resolución de problemas.
Revisar la política sobre mascotas para alinearse con el entorno pet friendly.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y cumplan con los estándares de calidad.
Conclusión
El Starbucks en el Parque La Mexicana tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
