Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad del café y la atención, pero también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La experiencia varía según el horario, con picos de afluencia que afectan la atención. Algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad de ciertos productos y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarJovenTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como rico en varias reseñas, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas, como el chocolate caliente y el frappuccino. La panadería también recibe críticas mixtas, con algunos clientes disfrutando de las opciones y otros señalando problemas de frescura y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y a menudo lleno, lo que dificulta la conversación. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas y baños sucios. Sin embargo, algunos clientes aprecian el espacio amplio y la posibilidad de trabajar en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en productos que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que las promociones se agotan rápidamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan lentitud y mala actitud de algunos empleados. La experiencia varía según el horario y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la eficiencia en la preparación de bebidas.
Revisar la calidad de los productos de panadería.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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