Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y los frappés, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de opciones en el menú. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que las instalaciones necesitan atención. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloDrive thruCasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféFrappéBebidas fríasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de frappés y capuchinos como favoritos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en las opciones de leche y la calidad de algunos alimentos, como los postres. Algunos clientes mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo y que ciertos ingredientes no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que las instalaciones están descuidadas y que la ubicación no es la mejor. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay menciones de que los sanitarios pueden estar sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad del café y la atención justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de algunos productos en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que destacan tanto la amabilidad del personal como la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser muy lento, especialmente en el drive thru, y que a veces hay falta de personal. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.
Aumentar la variedad de opciones de leche y alimentos.
Mantener las instalaciones limpias y bien cuidadas.
Capacitar al personal en la preparación de bebidas.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El café tiene un buen producto y un personal amable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y en la atención a los detalles en la preparación y limpieza.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
