Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que algunos clientes elogian la calidad del café y la comida, muchos otros critican el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia varía considerablemente, con algunos visitantes disfrutando de su tiempo y otros decepcionados por la falta de atención y la mala calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarAmigableAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas FríasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en varias ocasiones, especialmente el frappé y el capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, con comentarios que indican que algunas saben mal o son de mala calidad. La comida también recibe elogios, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran descuidadas y sucias. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para platicar y relajarse, aunque otros indican que hay ruido y desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la calidad de los productos y el servicio son deficientes. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia debido a la mala atención y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la mala organización y la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización en el lugar.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su café y comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza de sus instalaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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