Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 467 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Mientras que muchos elogian la calidad del café y algunos platillos, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. La lentitud y la falta de organización son comunes, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en lo que respecta al servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarAmigableAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas FríasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en varias ocasiones, especialmente el frappé y el capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, con comentarios que indican que algunas saben mal o son de mala calidad. La comida también recibe elogios, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Se menciona que el lugar puede estar descuidado y que las mesas pueden permanecer sucias por mucho tiempo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la calidad de los productos y el servicio son deficientes. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de capacitación y la mala organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización en el lugar.
Mantener la limpieza y el estado del mobiliario.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su café y comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
