Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 1152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la lentitud del servicio, así como de la falta de limpieza en el lugar. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la calidad de las bebidas y la amabilidad de algunos empleados. La afluencia de gente puede hacer que el ambiente sea ruidoso y desorganizado, pero algunos lo consideran un buen lugar para relajarse y disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarConcurridoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que el café ha perdido su esencia y que las bebidas no siempre se preparan correctamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de ciertos productos, como el latte de caramelo y los postres. En general, la calidad de las bebidas es inconsistente, y hay quejas sobre la falta de disponibilidad de bebidas de temporada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como concurrido y a veces desordenado. Muchos clientes mencionan la falta de limpieza, especialmente en las áreas exteriores y en las mesas. A pesar de esto, algunos encuentran el lugar cómodo y agradable para relajarse. La afluencia de gente puede hacer que el ambiente sea ruidoso y caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es satisfactorio, especialmente cuando hay errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la lentitud en el servicio. Hay menciones de empleados desmotivados y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en las áreas exteriores y en las mesas.
Agilizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza, pero algunos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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