Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 919 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y frescura de la comida, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente hacia turistas nacionales, y algunos consideran que la atención podría mejorar. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y atención en momentos de alta afluencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y saludable, con buenas porciones. Los batidos y smoothies son muy recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platos y la calidad de ciertos ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es fresca y de buena calidad, mientras que otros la consideran mediocre en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y familiar, con buena música y un entorno relajante. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y eso afecta la experiencia. Se destaca la cercanía a la playa y la posibilidad de disfrutar de clases de yoga.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que la calidad podría mejorar en algunos platos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, pero hay quejas significativas sobre la atención a turistas nacionales, con experiencias de ignorancia y desinterés. También se mencionan problemas con la entrega de pedidos y la limpieza de los utensilios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia turistas nacionales.
Asegurarse de que todos los platos cumplan con estándares de calidad y sabor.
Revisar las políticas de cobro por pagos con tarjeta para evitar quejas.
Mantener la limpieza de los utensilios y el lugar en general.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida saludable y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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