Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Crepería Souvenir tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de las crepas y desayunos, así como la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas significativas sobre la lentitud del servicio, la calidad inconsistente de la comida y la relación calidad-precio. El ambiente es considerado agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CrepasDesayunosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas a las crepas y desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como los waffles que fueron descritos como crudos y sin sabor. La presentación de los platillos también recibió elogios, aunque algunos clientes se quejaron de la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, con menciones de mosquitos y cucarachas en el local. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño y que la música a alto volumen puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando porciones pequeñas y productos de mala calidad. Algunos también se quejan de que los precios no se corresponden con la experiencia general, lo que ha llevado a la insatisfacción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios positivos sobre la atención amable y rápida de algunos empleados, especialmente de la chica llamada Majo. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la actitud negativa de algunos meseros, lo que ha llevado a experiencias muy insatisfactorias para varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes.
Revisar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre limpieza.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
La Crepería Souvenir tiene potencial con su oferta de crepas y desayunos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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