Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 398 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y un ambiente poco limpio. Aunque el pollo tiene buen sabor, la calidad ha disminuido y las porciones son pequeñas. Los clientes se quejan de la actitud de los empleados y de la falta de atención al cliente. Muchos no recomiendan el lugar debido a estas experiencias.
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MexicanaComida rápidaAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque muchos clientes mencionan que las piezas son pequeñas y que la calidad ha bajado. Algunos destacan que el pollo está bien cocido y que los complementos como salsas y frijoles son buenos. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo salado y en ocasiones crudo.
Valoración del Ambiente
No hay menciones específicas sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se reporta que el local está sucio y que la atención es deficiente. La falta de limpieza es un tema recurrente en las quejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es elevado en relación al tamaño del pollo, que es muy pequeño. Algunos mencionan que el costo no justifica la calidad y que han tenido experiencias de que les roban piezas del pollo. Sin embargo, hay quienes creen que el sabor es bueno y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la actitud grosera de los empleados y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que la cajera no sabe ofrecer información y que hay falta de personal. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias negativas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar el tamaño de las porciones de pollo.
Mantener el local más limpio y ordenado.
Ofrecer un mejor servicio al momento de la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
En general, el restaurante tiene un buen sabor en su comida, pero el mal servicio y la baja calidad de atención hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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