Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida tiene sus puntos fuertes, pero también muchas críticas sobre el servicio y la higiene. Los clientes destacan la lentitud en la atención y la falta de cumplimiento con los horarios. Aunque algunos elogian el sabor de ciertos platillos, otros se quejan de la calidad y la presentación. En general, la experiencia del cliente es negativa, especialmente en lo que respecta al servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tostadas, milanesa, enmoladas, flautas y caldo de pollo. Algunos comentarios destacan el buen sabor de las tostadas y el caldo, mientras que otros critican la calidad y la presentación de los platillos, como las flautas y las tostadas que no cumplen con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un local en una plaza comercial y amplio estacionamiento. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y el desorden en el lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es adecuado para la demanda, aunque no es grande.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre las porciones y la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay menciones de que la comida es llenadora.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos mencionan un excelente servicio, pero la mayoría critica la atención al cliente, la falta de higiene y el trato grosero. Hay quejas sobre el tiempo de espera y la falta de respuesta en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Respetar los horarios de apertura y cierre.
Ajustar las porciones para que sean más satisfactorias.
Atender las quejas sobre la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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