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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.786

Basado en 348 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle3483.8

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 348 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de la comida generan descontento. Las quejas sobre la atención al cliente son recurrentes, y algunos clientes no planean regresar debido a estas experiencias negativas. Sin embargo, hay quienes valoran positivamente la comida y el ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida RápidaAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son el platillo principal y hay opiniones divididas sobre su sabor. Algunos las consideran deliciosas, mientras que otros las encuentran sin sabor o frías. Se mencionan ingredientes como carne prime y pan brioche, pero también hay quejas sobre la calidad de la carne y las porciones. Las malteadas son bien valoradas, aunque se indica que las porciones son pequeñas. En general, la comida es calificada como buena, pero con áreas de mejora.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como del ruido excesivo en algunos momentos. La decoración es valorada positivamente, pero el clima del lugar no siempre es cómodo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios de las hamburguesas oscilan entre $100 y $250, y algunos clientes consideran que no valen lo que se paga, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero la percepción general es que la relación calidad-precio podría mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida, incluso cuando el lugar no está lleno. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. Se sugiere una mejor capacitación para el personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.

Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las hamburguesas.

Considerar la implementación de un sistema de atención más organizado para evitar largas esperas.

Evaluar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en San Nicolás de los Garza

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3.800

135 Opiniones

location-iconManuel L Barragan 550 109 Residencial Anahuac Sector 1, Eje Metropolitano 15
outdoor_seating_295437takeaway_295437delivery_295437

El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

MexicanaComida rápidaCaseraTradicionalGorditas
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3.800

70 Opiniones

location-iconC. Xicoténcatl 545, San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_295414takeaway_295414delivery_295414

El restaurante ofrece un buen sabor y variedad en su menú, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaPolloComida rápida
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3.800

46 Opiniones

location-iconAv. Diego Díaz de Berlanga 941
outdoor_seating_295447takeaway_295447delivery_295447

Hace tiempo que no venía y que decepción, cambiaron las tostadas y no se pueden ni agarrar se quiebra toda, el sabor es muy diferente a las tostadas anteriores, si siguen con esta mala calidad, le doy máximo dos años y a la quiebra

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3.900

37 Opiniones

location-iconLas Torres Ote. 133, San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon, Mexico
outdoor_seating_295433takeaway_295433delivery_295433

Las Alotas y bonneless deliciosos y bien servidos, el servicio muy amables en todo y siempre me quedo muy satisfecha, los bonneles son de muy buen tamaño y en sí todo es muy llenados y rico 🤤

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3.700

46 Opiniones

location-iconLas Torres Ote. 227A
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Como nota, las hamburguesas se venden apartir de la 1pm.