Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/02/2025
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos disfrutan de las hamburguesas y malteadas, la mayoría de las opiniones destacan problemas con la atención al cliente y la presentación de los platillos. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente no es del agrado de muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLentoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente las hamburguesas y malteadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de carne seca, comida fría y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que el sabor no es excepcional y que hay mejores opciones en otros lugares. La presentación de los platillos es variable, y hay comentarios sobre la publicidad engañosa respecto a las promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y descuidado en ocasiones. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio para niños, pero otros mencionan que el lugar parece sucio y poco acogedor. La climatización y el confort del lugar también son puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones de restaurantes. Las promociones son mencionadas, pero algunos consideran que son engañosas y no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en las órdenes y una atención al cliente deficiente. Aunque algunos meseros son descritos como amables, la mayoría de las experiencias reflejan un servicio muy lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la veracidad de las promociones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial con sus hamburguesas, la falta de atención y la inconsistencia en la comida hacen que muchos clientes no lo recomienden.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
