Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de las bolas de arroz, pero hay un consenso sobre la disminución de la calidad y el sabor. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido problemas con la presentación y la falta de ingredientes.
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MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad y el sabor de los alimentos han bajado. Muchos clientes mencionan que el arroz está desabrido, pastoso o mal preparado. Algunos destacan que las bolas de arroz son ricas, pero otros se quejan de que no cumplen con las expectativas. Hay comentarios sobre la falta de ingredientes y que el sabor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la falta de sillas y mesas cómodas. Algunos clientes prefieren el empaque de cajita en lugar de desechable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que la calidad ha disminuido y que no vale la pena. Hay menciones de que existen opciones similares a menor precio en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la entrega de tickets. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan mala atención y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los alimentos.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Atender mejor las quejas de los clientes sobre el servicio.
Considerar un cambio en el empaque para mejorar la presentación.
Revisar la consistencia de los ingredientes y su frescura.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
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