Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 790 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los boneless, y un ambiente agradable para ver deportes. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay preocupaciones sobre la calidad de la comida en ciertas ocasiones. La experiencia del cliente varía, con algunos disfrutando de su visita y otros teniendo malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDeportivoCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BonelessAlitasComida AmericanaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente los boneless. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas salsas, como la de mango habanero, que fue descrita como muy líquida. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un buen lugar para reuniones familiares y para ver deportes. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser bullicioso y que el ambiente es más adecuado para un público joven.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados para la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre promociones que no son claras y que pueden parecer engañosas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo tiempos de espera largos y problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar las promociones y asegurar que sean honestas.
Revisar la calidad de las salsas y la presentación de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los clientes.
Atender las quejas sobre el trato a los empleados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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