Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 1851 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena valoración de la comida, especialmente de platillos específicos, pero con serias críticas al servicio y la limpieza. Muchos clientes se sienten insatisfechos con la atención y la rapidez del servicio, lo que afecta su experiencia general. Aunque algunos elogian el ambiente y la calidad de la comida, la falta de personal y la lentitud son problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEleganteTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetDesayunoComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y deliciosos, como los chiles en nogada y el desayuno buffet. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la pasta dura y la carne en mal estado. La variedad de platillos es considerada limitada en algunos casos, y hay comentarios sobre la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena iluminación natural. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y desorden en el área de comedor. Algunos clientes mencionan que el lugar es elegante y adecuado para ocasiones especiales, aunque otros sienten que la falta de atención afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en el buffet, donde se menciona que la variedad y calidad no justifican el costo. Algunos consideran que el precio es adecuado, pero otros lo ven como excesivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los comensales mencionan que los meseros parecen desinteresados y que hay escasez de personal, lo que provoca largas esperas. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante y las mesas.
Aumentar el personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Ofrecer una mayor variedad en el menú, especialmente en el buffet.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
