Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del pésimo servicio y la actitud de los meseros. La calidad de la comida también es un punto de controversia, con opiniones divididas. En general, hay un sentimiento de insatisfacción que predomina en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AmigableNocturnoGruposInformalBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasTradicionalBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, aunque hay quejas sobre la poca variedad. Se menciona que la salsa de cacahuate es muy buena. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida en general, con comentarios que indican que es horrible o desagradable en algunas sucursales. Las botanas son mencionadas como regulares a malas en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y adecuado para reunirse con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la música y el ruido, así como problemas de limpieza y olores en algunos lugares. La decoración es mencionada positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Hay quejas sobre los precios, especialmente en relación con la calidad de la comida y las bebidas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con lo que reciben, y hay menciones de cobros adicionales en las cuentas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en ciertos lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud grosera de los meseros y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables si eres cliente frecuente, pero en general, el servicio es considerado pésimo, con experiencias negativas sobre la atención y la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de la comida.
Revisar las cuentas para evitar cobros adicionales.
Mejorar la música y el ambiente general del lugar.
Asegurarse de que las bebidas no sean adulteradas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre el trato al cliente y la atención son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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