Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente buena, aunque con poca variedad y algunos problemas con la calidad de las bebidas. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando atención deficiente y actitudes groseras de los meseros. El ambiente es agradable, pero la música y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AmigableNocturnoGruposInformalBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasTradicionalBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad. Algunos mencionan que la botana es rica, pero otros la consideran mala. La salsa de cacahuate es destacada positivamente. En general, la comida es bien recibida, pero hay que tener cuidado con la calidad de las bebidas, que a veces son rebajadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y con buena decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la música, que algunos consideran desagradable. La limpieza y el ambiente en general son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y las bebidas, mientras que otros consideran que el lugar ofrece una buena experiencia por el precio. Sin embargo, hay advertencias sobre cobros adicionales en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros, que son descritos como groseros, lentos y poco atentos. Algunos clientes mencionan que hay que pedir varias veces para recibir atención. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de las bebidas.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores.
Mejorar la selección musical para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que la botana cumpla con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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