Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Aunque algunos disfrutan de la música en vivo, muchos consideran que no vale la pena visitar el lugar debido a la atención y la calidad de los platillos. Las promociones no se respetan y hay problemas con la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No FamiliarNocturnoRuidosoInformalGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaRock
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Las hamburguesas y alitas son mencionadas, pero muchos comentarios destacan la baja calidad y la mala preparación de los platillos. Las boneless son especialmente criticadas por estar secas y mal condimentadas. Algunos clientes mencionan que la comida es regular y no cumple con las expectativas, mientras que otros la consideran buena en ocasiones. En general, la calidad de la comida es un punto débil.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y el ambiente bohemio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que son descritos como sucios y malolientes. El ruido de la música a veces es demasiado alto, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o mal preparada. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay escasez de personal. Los meseros son descritos como poco amables y desinteresados, lo que afecta la experiencia general. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la actitud negativa de algunos empleados. En general, el servicio es considerado deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su preparación.
Aumentar el personal para mejorar el servicio.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Respetar las promociones y la disponibilidad de productos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La experiencia general es insatisfactoria, y muchos clientes no lo recomiendan. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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