Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este lugar. Muchos clientes se quejan del mal servicio y de la exigencia de un consumo mínimo de botellas, lo que genera frustración. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la experiencia de karaoke. La calidad del sonido y la atención al cliente son puntos críticos, y aunque algunos consideran que el lugar es divertido, otros no lo recomendarían debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoCasualGrupoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan alimentos en la mayoría de las reseñas, excepto una que destaca el filete de la casa Porter como increíble. En general, no hay comentarios sobre la variedad o calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado en las reseñas, con algunos describiéndolo como agradable y divertido, mientras que otros lo consideran pesado y decepcionante. Se menciona que el lugar puede estar vacío y aún así exigir consumo mínimo, lo que afecta la experiencia. La música y el karaoke son aspectos destacados, aunque hay quejas sobre el sonido y la calidad del equipo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con el consumo mínimo de botellas. Algunos mencionan que no vale la pena pagar tanto por la experiencia, y hay quejas sobre cargos adicionales en la cuenta. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio en comparación con otros karaokes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la falta de amabilidad y el trato grosero de algunos empleados. Algunos mencionan que el servicio es lento y que los meseros ignoran a los clientes. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre la atención de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de consumo mínimo para hacerla más flexible.
Asegurarse de que el sonido y el equipo de karaoke estén en buen estado.
Ofrecer opciones de alimentos y botanas para complementar la experiencia.
Atender las quejas sobre discriminación y trato desigual.
Conclusión
El lugar tiene potencial para ser divertido y agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de su política de consumo para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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