Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el lugar son muy variadas. Muchos clientes destacan un ambiente divertido y agradable, especialmente para grupos de amigos. Sin embargo, hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la atención al cliente y los precios elevados. La experiencia de karaoke es un punto de interés, pero la gestión del lugar y la atención al cliente dejan mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que muchos comentarios se centran en el ambiente y el servicio. Algunos mencionan que no venden alimentos o que no se puede consumir comida en el lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un tema polarizante. Algunos lo describen como agradable y divertido, mientras que otros lo consideran pesado y decepcionante. Se menciona que el lugar puede estar vacío y aún así se exige un consumo mínimo, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con el servicio y la experiencia. Se menciona un consumo mínimo de botellas y que los precios no justifican la calidad del servicio. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal no es amable, que hay problemas con la atención y que se ignoran a los clientes. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de consumo mínimo para que sea más justa.
Asegurarse de que las canciones solicitadas se pongan en el orden correcto.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer opciones de alimentos para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar tiene potencial para ser divertido y agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de su política de consumo para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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