Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/10/2025
Origen 336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La rosticería es conocida por sus pollos rostizados, que son generalmente bien valorados por su sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos acompañamientos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos para el tamaño de los pollos. El ambiente es limpio, pero puede ser ruidoso y lleno, especialmente en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLlenoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos rostizados son muy apreciados por su sabor, aunque algunos clientes mencionan que a veces están secos o fríos. Los complementos como puré, papas y salsas son variados, pero hay opiniones mixtas sobre su calidad. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen sazón, aunque algunos platillos como el arroz y espagueti no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la falta de personal y la espera en la fila. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia. La cercanía a la estación de metro también es un punto a favor, aunque el acceso en línea es complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad y tamaño de los pollos. Hay comentarios sobre la buena relación calidad-precio, especialmente en los paquetes. Sin embargo, también se menciona que algunos días los pollos son pequeños y no tan sabrosos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la atención, con menciones de grosería y lentitud. A veces hay mucha gente, lo que provoca tiempos de espera prolongados. Sin embargo, hay quienes valoran la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los pollos estén siempre frescos y bien cocidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad de los acompañamientos.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Facilitar el acceso en línea para que los clientes puedan encontrar el negocio fácilmente.
Conclusión
La rosticería ofrece buenos pollos rostizados y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes están satisfechos y volverían a visitar.