Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor y las tortas. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la atención. Aunque los precios son considerados accesibles, algunos sienten que han aumentado. El ambiente del lugar también necesita mejoras, ya que se menciona que está sucio y que no hay estacionamiento.
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MexicanaTacosPollos rostizadosTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados y considerados los mejores de la zona. Las tortas, especialmente las de pastor y pollo, también reciben buenos comentarios, aunque algunos mencionan que son pequeñas. El pollo rostizado es generalmente bien valorado, aunque hay opiniones mixtas sobre su sazón. En general, la comida es descrita como deliciosa y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con un ambiente que podría mejorar. Algunos clientes mencionan que el edificio parece viejo y que no hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han subido demasiado. Las porciones de las tortas son vistas como pequeñas en relación al precio. Sin embargo, muchos coinciden en que el sabor compensa el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida, pero otros reportan que el personal parece enojado o poco amable. Hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la relación entre el tamaño de las porciones y los precios.
Considerar la implementación de un servicio de entrega más eficiente.
Escuchar las quejas de los clientes sobre el sazón del pollo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos al pastor y tortas, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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