Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos al pastor y las tortas, considerándolos deliciosos y recomendables. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de los problemas de servicio, muchos consideran que la comida vale la pena, aunque algunos sienten que los precios han aumentado y las porciones son pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesiblePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor y las tortas son los platillos más mencionados y apreciados por los clientes. Se destacan por su buen sabor y calidad, aunque algunos mencionan que las tortas son pequeñas. El pollo rostizado también recibe comentarios positivos, aunque hay opiniones mixtas sobre su sazón. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como sucio y con un ambiente poco acogedor. La atención al cliente también se menciona como un factor que afecta la experiencia general. Algunos clientes destacan que el lugar es un clásico de la zona, pero la limpieza y el ambiente podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que han subido y que las porciones son pequeñas en relación al costo. Sin embargo, la calidad de la comida compensa el precio para la mayoría de los clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal servicio y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida, pero otros se quejan de la falta de amabilidad y de un servicio deficiente. Hay quejas sobre el servicio a domicilio que no siempre se cumple.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mejorar el servicio a domicilio para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos al pastor y tortas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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