Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/12/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo, destacando su sabor y la atención amable del personal. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, así como quejas sobre el servicio y la entrega. En general, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de pollo rostizado a un precio accesible, aunque algunos han notado una disminución en la calidad tras un cambio de administración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRosticeríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente muy sabroso, con menciones específicas de sabores como el pollo al pastor y el de chipotle. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sazón del pollo, aunque hay opiniones negativas sobre el pollo seco o insípido. Los acompañamientos como arroz, papas cambray y salchichas también son bien recibidos, aunque algunos mencionan que el arroz y las papas pueden estar mal cocidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con algunas mesas y banquitos. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la comida fría en ocasiones. No se mencionan aspectos destacados sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Muchos clientes mencionan que los paquetes son buenos y que el costo es razonable. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se menciona que el pollo es caro para lo que es.
Valoración del Servicio
La atención del personal es frecuentemente elogiada, describiéndola como amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente, incluyendo experiencias de mal servicio y demoras en la entrega. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del pollo.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Considerar la retroalimentación sobre las porciones y los acompañamientos.
Mantener la atención amable y rápida que los clientes aprecian.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo rostizado sabroso y a buen precio, con un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad del pollo y en la atención al cliente que deben ser abordadas para mantener la satisfacción del cliente.