Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad del servicio y la preparación de los platillos. La atención al cliente es inconsistente, y el ambiente puede ser ruidoso. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida RápidaCervezaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las alitas son deliciosas, especialmente las de mango habanero, mientras que otros las consideran insípidas y secas. La calidad de los ingredientes es cuestionada en varias reseñas, y hay quejas sobre porciones pequeñas y platos fríos. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente en noches de show y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen excesivo de la música, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar abarrotado y que las mesas están demasiado juntas, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cargos adicionales, como el IVA, y la propina obligatoria. En general, la percepción del valor por dinero es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización del personal. Hay menciones de que el personal parece desinteresado y que la atención puede ser deficiente, especialmente en días con más afluencia de clientes. La falta de personal también se ha señalado como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la distribución de las mesas para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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