Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos y del servicio. La atención al cliente es un área de mejora notable, ya que muchos mencionan la lentitud y la falta de interés del personal. El ambiente es generalmente agradable, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoAgradableRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas son deliciosas, especialmente las de mango habanero, mientras que otros las consideran insípidas y mal preparadas. Las porciones son vistas como pequeñas en relación a los precios. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con algunos clientes reportando que no eran frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en general, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, pero otros la consideran excesivamente alta. La limpieza y el espacio entre mesas también han sido mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad de la comida y el servicio. Se han reportado cargos adicionales, como el IVA, que no se mencionan claramente en el menú. Las promociones son vistas como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y poco amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones específicas, como en celebraciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien preparada.
Revisar la política de cobro de propinas y cargos adicionales.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la preparación de los platillos son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
