Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian las tortas y el ambiente, el servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la atención y la higiene. La calidad de la comida también es cuestionada por algunos clientes, aunque otros la consideran excelente. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Se mencionan las tortas ahogadas y los tacos dorados como destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la carne y la salsa, que en ocasiones se describe como de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros se quejan de la falta de atención a la limpieza y el desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que los precios son engañosos y que se cobran propinas no anunciadas. En general, la relación calidad-precio es un punto de conflicto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo groserías y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para los clientes.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos, tanto en el local como a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene buenas tortas y un ambiente agradable, pero el servicio y la higiene son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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