Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y los tacos, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de la comida. La lentitud en el servicio y la falta de higiene son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes valoran la relación calidad-precio y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor y textura, es jugoso y bien dorado. Los tacos son muy ricos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces está carbonizada o cruda. Las porciones de pollo a veces son pequeñas y no siempre se sirven completas. En general, la comida es considerada deliciosa y hay variedad de complementos como papas y salsas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buena atención. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de organización y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el ambiente es adecuado para comer ahí, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en relación al sabor del pollo. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de la comida en comparación con otras sucursales. Algunos clientes sienten que los precios han aumentado sin que la calidad haya mejorado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos empleados son amables y rápidos, mientras que otros son lentos y desinteresados. Hay quejas sobre la falta de orden y atención, así como sobre la higiene en el lugar. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que los empleados no parecen disfrutar su trabajo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las porciones de pollo sean completas y de buena calidad.
Mantener la higiene en el área de preparación de alimentos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los complementos como las papas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
