Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/10/2025
Origen 684 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de las alitas y el ambiente agradable, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, errores en la cuenta y la calidad inconsistente de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para pasar el rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas y grandes, aunque algunos comentarios indican que pueden estar secas o mal cocidas. La comida en general tiene buen sabor, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como los boneless y las costillas. Las micheladas también son mencionadas, aunque algunas personas consideran que están rebajadas. En general, la calidad de los alimentos es buena, pero hay inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y cómodo, ideal para convivir con amigos y familia. Se menciona que el lugar tiene buena música y es adecuado para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunos casos. La presencia de billar también es un punto positivo para el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en relación a las alitas y otros platillos. Las promociones son mencionadas, pero hay confusión y descontento sobre su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, especialmente de meseros como Gloria Bañuelos. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento, errores en la cuenta y la imposición de propinas. La atención al cliente es valorada, pero hay un patrón de insatisfacción con la rapidez y precisión del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan completos y correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de alitas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los alimentos para satisfacer mejor a sus clientes.