Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/07/2025
Origen 5313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida japonesa, especialmente el sushi y el teppanyaki. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio en ocasiones. Los precios son considerados altos, pero muchos sienten que la calidad lo justifica. El ambiente es agradable y adecuado para diferentes tipos de reuniones, aunque algunos clientes han notado un deterioro en el mantenimiento del lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el sushi y el teppanyaki. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas visitas, como carne dura o pollo reseco. Algunos platillos, como el yakimeshi, son bien recibidos, pero otros han causado malestar estomacal. En general, la calidad de los ingredientes es apreciada, aunque algunos notan una baja en la calidad en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, ideal para celebraciones familiares o cenas informales. Muchos destacan la limpieza y la decoración del lugar, aunque algunos mencionan que ha habido un deterioro en el mantenimiento con el tiempo. La atmósfera es generalmente relajante y familiar, aunque hay comentarios sobre ruido en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos mencionan que es un lugar para ocasiones especiales. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y experiencias donde no se sintieron satisfechos con lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios sobre lentitud en el servicio y problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros, pero la mayoría destaca la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener el lugar en buen estado y realizar mantenimiento regular.
Aumentar la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la consistencia de los platillos.
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