Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 1052 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos elogian el ambiente y la limpieza, otros reportan desorden y problemas con la atención al cliente. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoApto para gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, teriyaki y yakisoba que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o mal preparados. Las porciones son grandes y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes notan que la presentación no siempre coincide con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con instalaciones que pueden estar limpias pero también con problemas como baños sucios. Algunos clientes disfrutan de la terraza y el ambiente para grupos, pero otros se quejan de la falta de atención del personal y del desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, aunque hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad. Algunos clientes sienten que la comida no justifica el costo, especialmente cuando se presentan problemas con los pedidos. Las promociones son mencionadas positivamente, pero hay críticas sobre cobros adicionales inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Se reporta que el personal no es amable y que hay problemas con la entrega de pedidos, tanto en el local como a través de aplicaciones. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la política de cobros adicionales para evitar sorpresas a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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