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Roll Factory, México en Mexicali
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el teriyaki, pero el servicio lento y deficiente ha llevado a una insatisfacción general. Las quejas sobre la atención al cliente y la calidad de la comida son comunes, lo que ha llevado a algunos a no regresar. Sin embargo, hay quienes valoran el ambiente y las porciones generosas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoApto para gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como sushi y teriyaki. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación, con algunos clientes reportando sabores insípidos y problemas con la preparación. Las porciones son grandes, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar pequeño y a menudo concurrido, adecuado para grupos y familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando el lugar está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para las porciones, mientras que otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de promociones y refill en bebidas, pero también quejas sobre cobros adicionales y la calidad de la comida en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos clientes mencionando que es lento y deficiente. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente, personal grosero y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca la lentitud y la falta de amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar.
Revisar la consistencia en la preparación de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Blvd. Benito Juárez no. 1298-L Plaza Fimbres
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención durante horas pico y en la consistencia de las raciones.
JaponesaAsiática
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Calzada Castellon 2061El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. La falta de un espacio para comer en el lugar es un inconveniente para muchos clientes.
JaponesaSushiTeriyaki
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Calle Novena # 1379 Plaza VeronaEl restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
japonesafusiónsushimariscospostres
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Calzada Independencia 1598El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
JaponesaRamenSushiComida AsiáticaGastronomía Mexicana
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Bvld. Bénito Juárez 2139El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
JaponesaSushiTeriyakiComida rápidaFusión