Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 2068 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero frustrados por el servicio lento y desorganizado. Aunque el ambiente es agradable, el ruido y la falta de espacio son problemas recurrentes. Los precios son considerados razonables, pero la calidad y el tamaño de las porciones han sido objeto de críticas. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con la esperanza de que se mejoren los tiempos de servicio.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y de buena calidad, especialmente el sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la disminución en la calidad y tamaño de algunos platillos. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena presentación, aunque algunos consideran que no vale la pena la espera por la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y estético, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar está lleno y que el estacionamiento es un problema. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados, aunque hay menciones de olores desagradables en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. Sin embargo, hay menciones de que las porciones han disminuido y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre el manejo de la cuenta y la propina. En general, el servicio no cumple con las expectativas de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar que los pedidos se tomen y entreguen correctamente.
Revisar la política de propinas en la cuenta.
Atender las quejas sobre el ruido y el espacio.
Mantener la calidad y tamaño de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en la atención y tiempos de espera, podría ser un lugar muy recomendable.