Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 2081 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la comida, pero serias críticas sobre el servicio. Los clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, pero la lentitud y los errores en el servicio son un problema constante. A pesar de las quejas, algunos comensales siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
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Japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y de buena calidad. Los rollos empanizados y el yakimeshi son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en algunos rollos y la calidad del sushi que ha disminuido. La variedad de platillos es apreciada y hay promociones que hacen la experiencia más económica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es estéticamente agradable, pero otros critican la limpieza y el estado de los baños. La falta de aire acondicionado también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de las largas esperas. Sin embargo, hay menciones de cobros incorrectos y problemas con la propina, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la organización y la rapidez son deficientes. Hay experiencias de largas esperas y errores en los pedidos, lo que ha llevado a la frustración de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización.
Revisar los cobros y la política de propinas.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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