Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 904 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la inconsistencia en la calidad de los platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, y la relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de platillos como sushi y teriyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, así como experiencias negativas con ciertos rollos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y hay opciones recomendadas como los combos y el Keto Bowl. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado o con mala iluminación. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, pero también hay quejas sobre el estado de las mesas y el piso. En general, el ambiente es considerado adecuado para disfrutar de una comida, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena para lo que se paga, mientras que otros sienten que las porciones son pequeñas y que los precios son altos en comparación con la calidad. También se mencionan promociones y descuentos, pero hay quejas sobre la falta de actualización de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y atento, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas en la entrega de pedidos y problemas al hacer pedidos por teléfono. La atención parece ser un punto débil en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Actualizar los precios y la información del menú para evitar confusiones.
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos y la toma de órdenes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la consistencia de sus platillos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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