Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/08/2025
Origen 930 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con buena comida y variedad, pero con un servicio que deja mucho que desear. Los clientes disfrutan de los platillos, pero muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
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JaponesaSushiTeriyakiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, teriyaki y crispy chicken. Algunos clientes destacan la buena variedad de rollos y bowls, así como la calidad de los tés. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y presentación de los platillos, con experiencias de comida insípida o mal cocida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y la comodidad. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y familiar, mientras que otros se quejan de la falta de iluminación y de un ambiente ruidoso. La higiene también es un tema, con quejas sobre mesas y pisos sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay menciones de promociones y descuentos que pueden mejorar la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como pedidos incompletos y mala atención telefónica. La espera para recibir la comida también es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente mesas y pisos.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y variedad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.