Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/10/2025
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del pésimo servicio, especialmente en entregas a domicilio. La inconsistencia en la calidad de la comida y el trato al cliente son temas recurrentes. Aunque hay opciones interesantes en el menú, la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaArtesanal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son artesanales y se mencionan opciones fuera de lo convencional como pizza de mole verde y pizza de chocolate. La calidad del sabor es muy variable, con comentarios positivos sobre la pizza de pepperoni y la pizza 3 quesos, pero también hay quejas sobre pizzas crudas y quemadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre baños sucios y falta de higiene en el local. La atmósfera parece ser variable, con comentarios sobre un ambiente no familiar y trabajadores que fuman fuera del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones que no se respetan y que los precios no son claros. Algunos consideran que la relación calidad-precio es aceptable, mientras que otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención en algunas ocasiones, pero muchos clientes reportan pésimo servicio, especialmente en entregas a domicilio, con quejas sobre tardanzas, mal trato y falta de respeto por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en entregas a domicilio.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y no lleguen crudas o quemadas.
Clarificar los precios y promociones para evitar confusiones.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la comida para satisfacer a sus comensales.