Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 959 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas recurrentes en la entrega de pedidos. Aunque las pizzas son bien valoradas en sabor, la calidad y la atención al cliente dejan mucho que desear. Muchos clientes advierten sobre la falta de responsabilidad del personal y la mala gestión en la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas en sabor, aunque hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías o mal preparadas, y hay críticas sobre la falta de atención a los productos, como los canela bites que se describen como grasosos y mal hechos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan la falta de limpieza y el desorden en la cocina. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la posibilidad de comer en el lugar y la disponibilidad de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad inconsistente de los productos y el mal servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y promociones que no se aplican correctamente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Los clientes reportan demoras de hasta 2 horas en la entrega y problemas con la atención telefónica, donde a menudo no responden o cuelgan. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Implementar un mejor sistema de gestión de pedidos y entregas.
Aumentar la limpieza y el orden en la cocina.
Revisar y aplicar correctamente las promociones ofrecidas.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no recomiendan pedir aquí debido a las constantes quejas sobre la atención y la entrega de pedidos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
