Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los chilaquiles, y por sus precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es tranquilo y familiar, aunque puede ser ruidoso en horas pico. A pesar de algunos problemas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y la amabilidad de ciertos empleados.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de los chilaquiles como un platillo destacado. Los clientes consideran que la comida es rica y de buena calidad, aunque algunos mencionan que a veces le falta sazón. Los precios son accesibles y muchos consideran que la experiencia es buena en relación al costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para desayunos y comidas relajadas. Sin embargo, puede volverse ruidoso cuando hay muchos estudiantes. El lugar es pequeño y sencillo, lo que puede resultar incómodo en días de mal tiempo. La decoración es considerada agradable por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son un poco caros y que la comida a veces se entrega fría. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de una persona llamada Kari, mientras que otros se quejan de la lentitud del servicio y de la actitud del personal, que puede ser grosera o distraída. El tiempo de espera para la comida es un punto negativo mencionado en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal para mantener una actitud más amable.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien sazonada.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Mantener la calidad del café y otros productos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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